add bad file format error message
[goodguy/cin-manual-latex.git] / parts / Trouble.tex
index e188330acc1d86b9ac6373e53ccdef29ee3c3f0d..cdda98c8baa037a45690146f831b3e7ddd40d40d 100644 (file)
@@ -203,7 +203,7 @@ is all that is needed to repair a media problem.
        \item On an older computer, if you are playing media and it can not keep up, you can turn off \textit{Play every frame} in the \textit{Video Out} tab of \texttt{Settings $\rightarrow$ Preferences, Playback} tab. You will then see the video jump as it skips frames in order to stay caught up.
        \item The \textit{Cache size} can be lowered to 1048 if playback seems choppy or if you have problems with lv2 plugins, or you can increase the \textit{Cache size} for better flow. This can be changed in \texttt{Settings $\rightarrow$ Preferences, Performance} tab.
        \item After saving your session and settings and exiting \CGG{}, you might want to rename your current \texttt{\$HOME/.bcast5} directory and start with the default setup. This will eliminate your settings as the potential cause of a problem; however, all of your preferences will be lost until you go back to your original \texttt{.bcast5}.
-        \item You can also temporarily rename just \CGG{}\_rc in your \$HOME/.bcast5 directory, so
+        \item You can also temporarily rename just Cinelerra\_rc in your \$HOME/.bcast5 directory, so
 that a new file with the original name will be created with original defaults.  You will lose your preferences,
 but it is just for testing and you can move back the renamed \CGG{}\_rc over the new one if that is not the
 cause of the problem.  Be sure to stop and restart \CGG{} whenever you rename this file.
@@ -215,6 +215,9 @@ bottom of the main window (figure~\ref{fig:automation}).
        \item If the rate at which frames are captured during Recording is much lower than the framerate of the source, the video will accumulate in the recording buffers over time and the audio and video will become out of sync. Decrease the number of frames to buffer in the device in \texttt{Settings $\rightarrow $ Preferences, Recording} tab so that the excess frames are dropped instead of buffered.
        \item If loading files locks up, this might be because \CGG{} is building picons/vicons for the Resources window. If you load a large number of images it needs to decompress every single image to build a picon/vicon. Go into \texttt{Settings $\rightarrow$ Preferences, Appearance} tab and disable \textit{Use thumbnails in resource window} to skip this process. Keep in mind though, that it only has to create these thumbnails the first time a new piece of media is loaded or the values are changed.
        \item For an older computer with less CPU power, in \texttt{Settings $\rightarrow$ Preferences, Appearance} tab, be sure that \textit{Autocolor assets }is disabled; set \textit{View thumbnail size} \& \textit{Vicon quality}\& \textit{Vicon color mode} to lower values or switch to \textit{No Play} instead of \textit{Full Play} in the Resources window (this is to the right of the word \textit{Visibility} in the left hand side of that window). You will then have more CPU and more memory available to do actual editing.
+       \item When using AppImage to run with the OpenGL video driver, you must have the OpenGL drivers
+for your Operating System graphics board installed as it is not included in the AppImage library set. The
+error message you might see if this is not installed is: \textit{error while loading shared libraries: libGLU.so.1: cannot open shared object: No such file or directory}.
        \item If you have updated your Operating System or newly installed some applications, it is
 possible that your LV2 plugin path may have been modified and be in disagreement with what you have set
 for \CGG{}.  This could result in a crash upon startup.  Look at the messages in the window from where
@@ -228,10 +231,15 @@ LOAD: urna-comp
 \end{lstlisting}
 The last line before the \textit{segv} indicates the name of the LV2 plugin that is causing problems.
 Please refer to the section on LV2 plugins \ref{sec:audio_lv2_calf_plugins} to resolve the issue.
-       \item Sometimes there is a problem creating a new report issue in the website's Mantis Bugtracker
-using chrome and you lose what you just typed in.  Generally when logging into the bugtracker, the
+       \item Check your \textit{Overlays} window if you do not see your Assets, Titles, Transitions, Plugin Keyframes, or other lines such as Fade, Cameras, etc. on your timeline.
+These items will still be functional, but you may be confused when you do not actually see their physical presence if you inadvertently unchecked them in the \textit{Overlays} window.  Use the \textit{Window} pulldown to enable/disable the \textit{Show Overlays} window.
+       \item BugTracker - sometimes there is a problem creating a new report issue in the website's Mantis Bugtracker
+using the Chrome web browser and you lose what you just typed in.  Generally when logging into the bugtracker, the
 option "only allow with this IP address" needs to be disabled, then the bug tracker will work fine. 
-       \item In the website's Forum, use of unacceptable characters or strings can result in the error
+       \item Forum -  if you can not register your username in the website's Forum, it could be 
+because the protection measures against spammers also is in effect with real users, so sometimes the website blocks the registration for the forum. This often affects email addresses of well-known email providers. Send email to the mailing list (({\small \url{https://lists.cinelerra-gg.org/mailman/listinfo/cin}}) so that you can be added to the forum manually as long as
+you confirm that you agree with the terms of use of this website and the forum.
+       \item Forum - in the website's Forum, use of unacceptable characters or strings can result in the error
 message "A potentially unsafe operation has been detected in your request to this site".  You lose what
 you had typed in and you will have to check what you remember typing in for a non-converational set of 
 characters.  This can be as simple as ../../ (dot dot slash dot dot slash) or some types of C++ code.
@@ -266,6 +274,16 @@ This is not a problem. Basically, when you open a file if a stream has a known d
 This is not a problem. \CGG{} is building an index for your file in order to better seek.  In that process, different methods are tried until a successful scan is complete.
 \bigskip
 
+\textit{int FFMPEG::init\_encoder(const char*);} followed by
+\newline 
+\textit{bad file format:} \quad \texttt{your directory/filename}
+
+This error occurs when you are rendering, or possibly capturing media via recording, when the
+file format/type are set to an incompatible option.  To fix this in the Render window, check
+the Video and Audio wrenches configure compression settings and choose a compatible Compression
+as shown when clicking on the down arrow in the Preset window.
+\bigskip
+
 \textit{AudioALSA::write\_buffer err -32(Broken pipe) at sample \#}
 
 This indicates that there is something wrong with the audio. Some reasons for this are: